呼叫轉移費用 呼叫轉移收費還是免費
中國移動和中國聯通,包括中國電信,都有呼叫轉移功能,什么是呼叫轉移功能?
呼叫轉移,又叫呼入轉移,是種網絡功能。當您不能接聽電話時,可把來電轉移到您預先設定的語音信箱、移動秘書、另一移動電話固定電話、BP機等上的業務。
呼叫轉移又叫呼入轉移。是種網絡功能,如果您的電話無法接聽或您不愿接電話,可以將來電轉移到其它電話號碼上,其中包括:1.無條件轉移所有來電,無論手機處于何種狀態,都將無條件地所有的來電轉移到事先輸入的一個轉達移電話號碼。 2.有條件轉移來電,當被呼叫手機被占用中不通時,將來電轉移到一個事先輸入的電話號碼上。 3.轉移分類,可以根據呼叫類型及當時電話狀態把呼入轉移到不同的號碼。
2017年9月1日起,三大運營商全面取消了長途費和漫游費,但是不知道呼叫轉移的費用是否也進行了相應的調整?之前是如果你將歸屬地的號碼呼轉到異地號碼,是要收取基本通話費+國內長途話費;如果將異地號碼呼轉到本地號碼,會收取基本通話費+漫游費;異地號碼呼轉到異地號碼,會收取基本通話費+長途話費+漫游話費,這個費用還是很恐怖的,記得之前大學暑假,將自己學校的號碼呼轉到老家號碼上,當時不知道呼轉費用這么高,結果話費賬單真是酸爽……現在取消了長途漫游費用,不知道現在的呼轉是如何收費的?之前問了移動的在線客服,客服也不清不楚的……
免費,我帶了個長沙移動手機到昆明,然后我把打長沙電話的全部無條件轉移到昆明手機上,查話費詳單全部免費、免費、免費,我親測。
這個我也不清楚;不是今年年初下線一個叫電話會議的產品,用的就是類似呼叫轉移的方法,這種跟你用A電話打給B電話,B電話轉給C電話的東西資費要隨大網走升降。
這類的問題邀請我其實白瞎,我在行的是固網增值業務。
1、基本費資費標準:0.1元/分鐘。
2、計費原則和標準(按現行標準資費計算)為:
呼叫轉移通話類型 |
計費原則 |
標準(按現有) |
用戶在本地使用無條件和有條件呼叫轉移至本地電話 |
呼叫轉移基本資費 |
0.10元/分鐘 |
用戶在本地無條件和有條件呼叫轉移至國內異地電話 |
呼叫轉移基本資費+移動電話撥打國內長途通話費 |
0.1元/分鐘+0.07元/6秒 |
用戶在漫游地使用無條件呼叫轉移至歸屬地 |
呼叫轉移基本資費 |
0.10元/分鐘 |
用戶在漫游地使用無條件呼叫轉移至非歸屬地 |
呼叫轉移基本資費+移動電話撥打國內長途通話費 |
0.1元/分鐘+0.07元/6秒 |
用戶在漫游地使用有條件呼叫轉移 |
移動電話國內漫游接聽通話費+移動電話國內漫游撥打通話費 |
1.0元/分鐘 |
注:選擇使用資費套餐的用戶,呼叫轉移收費方式和資費標準參見具體套餐資費約定,套餐資費無具體約定的,按此收費標準執行。
呼叫轉移是:當你給A號碼打電話時,A號碼無法接聽(關機),此時A號碼會自動打給另一號碼B,呼叫轉移需要設置,這個號碼B就是在A號碼里設置的,能不能轉移成功還得看A號碼里面還有沒有錢。呼叫轉移相當于花了兩倍的錢,一般用不到,也就手機換號時用!
國內聯通卡來電呼叫轉移到國內電信卡,雙卡都開通了國際長途業務,請問電信卡在國外能接到來電嗎?資費在國際漫游資費基礎上會額外產生多少?已知情況是聯通在該國沒有漫游,電信在那邊有漫游業務。客服的回答也不是百分百確定。
您好,具體資費和使用規則可咨詢當地營業廳哦。
昨天,我們生活幫播出了濱州鄒平的李女士,兩部固定電話呼叫轉移到移動手機號上,經常接不到別人電話的事。現在這事有沒有進展?李女士遇到的問題能否最終解決?我們先來回顧一下。
濱州鄒平的李女士:“一些客戶打我的電話號碼 ,一些反映打不通。”
幫辦:“李女士說,自己的這兩部固定電話是十幾年前辦理的。后來 隨著移動手機的普及,李女士也配上了手機。”
濱州鄒平的李女士:“以后家庭有事啥的,?不方便 ,不能把電話帶身上 。電話能轉到移動手機號上,?呼叫轉接 ,我就轉上了。”
濱州鄒平的李女士:“然而,最近經常有客戶反映,打向座機的一部分電話,經過呼叫轉移后,無法接通了。”
幫辦:“我現在手上有兩部手機,?型號都一樣,?都是移動號碼 ,我現在用第一步先打這個號碼試一下。”
電話中:“對不起 ,你的呼叫無法完成 。”
幫辦:“不過,也有一部分移動手機號能打通這個經過呼叫轉移的固定電話。”
幫辦:“打通了 。”
聯通方面:可能數據被屏蔽了
問題到底出在哪里?幫辦來到了中國聯通濱州鄒平的一家營業廳了解情況。
工作人員:“看看移動的話,?這個電話是怎么實現轉接的 ,他那個平臺上是否有限定。?如果數據平臺沒有限定的話,?不會這樣的 。”
聯通公司濱州鄒平營業廳的一位負責人認為,問題可能出在移動公司方面,她建議李女士去移動公司問問。
幫辦:“聯通說 ,是移動的問題 。移動屏蔽了一部分數據 ,找移動。?移動說不是他們的問題,?現在也不知道該怎么辦了。”
這事比較復雜,涉及兩家移動運營商。聯通公司的電話呼叫轉移到移動手機號上,現在出現了無法接通的情況。問題出在哪?是移動公司的原因還是聯通公司的原因?我們接著看。
?調查:電話為啥無法接通?
李女士說,自己的這兩部固定電話已經使用了將近二十年的時間了,是聯通公司的老客戶。她希望聯通公司方面能幫她找到癥結所在,解決電話無法接通的問題。
工作人員:“給客戶反映,看看上層終端客服之間能不能,?聯通客服跟移動的客服,?交接一下。”
幫辦:“李女士對中國聯通濱州鄒平營業廳這位負責人的答復比較滿意。那么,兩家運營商的溝通,是否有結果了呢?五天后,幫辦和李女士再次來到了這家營業廳。”
幫辦:“你先坐著吧。”
中國聯通濱州鄒平營業廳的工作人員聯系了之前的那位負責人,十幾分鐘后,這位負責人出來了。
負責人:“因為之前沒遇到需要跟移動對接 ,原來說是客服對接 ,現在是網管去對接。”
幫辦:“不管是什么情況,李女士認為,只要能解決問題就好。”
負責人:“對接過程中,?需要確保聯通沒問題 ,現在出示這個東西了嗎?市公司還沒有完全答復我 。”
聯通公司:盡快對接?做出答復
李女士認為,自己的問題已經到這家營業廳反映多次,但聯通公司解決問題的速度讓人著急。
負責人:“現在這個部門比較混亂。?知道嗎 ?如果知道誰負責,?市公司再去省公司 ,就是從十五號到現在 ,還是在過程中。?對對對。”
李女士的電話無法接通,影響了業務量,那么,聯通公司方面,能否加快解決問題的速度?
負責人:“答復好了,?我盡快聯系你 。什么時候能答復好,最近一兩天吧,?因為涉及星期六 星期天。”
聯通公司濱州鄒平營業廳方面認為,李女士的電話出現無法接通的情況,可能跟移動公司有關。并且準備材料要跟移動公司對接。對接情況,我們也將繼續關注。那另一方面,移動公司方面,對這件事是如何處理的呢?我們接著看。
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