商城網(wǎng)站投訴和退款提現(xiàn)流程

3.3投訴處理
1會(huì)員申請(qǐng)退款退貨售后

2商家拒絕售后服務(wù)(填寫拒絕理由)

3會(huì)員發(fā)起訂單投訴申請(qǐng)
4商家處理投訴訂單完成,平臺(tái)查看處理結(jié)果。
5如會(huì)員不滿意處理結(jié)果發(fā)起仲裁,則由平臺(tái)介入處理
3.4提現(xiàn)
注:1微信提現(xiàn),平臺(tái)必須先獲取微信企業(yè)付款功能(?說(shuō)明:使用微信企業(yè)付款并不使用交易資金,需要企業(yè)預(yù)先充值,充值的資金,企業(yè)可自助在微信支付平臺(tái)提現(xiàn)至結(jié)算賬戶請(qǐng)您確保微信賬戶有足夠的余額用于提現(xiàn);如何充值:登錄微信支付平臺(tái)——點(diǎn)擊資金管理——選擇充值;若提現(xiàn)處理失敗,可能原因如下:
1、新入駐90天內(nèi)的商戶,且連續(xù)交易未滿30天不支持企業(yè)付款功能。
2、企業(yè)帳號(hào)余額不足
3、系統(tǒng)超時(shí)
4、商戶未開通此接口權(quán)限)

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