馬上放假了,我們很多客戶都不喜歡撥打技術(shù)電話,那么我們來告訴大家,如果大家的虛擬主機(jī)出了問題,如何在線提交工單解決。放假期間,大家提交在線工單,我們可以在4個(gè)小時(shí)內(nèi)答復(fù),處理您的問題。
首先大家登陸我們的會(huì)員中心,查看右邊,有主機(jī)管理,域名管理等等,我們找到 有問必答。然后點(diǎn)擊,上面有寫問題描述,有域名問題,IDC問題,虛擬主機(jī)問題,大家提交自己遇見的問題,一般程序問題我們是不給予解決的,只需要提交主機(jī)問題,域名問題這些,然后如果可以,最好要插入問題截圖比較好,我們的技術(shù)員好幫大家解決好。
然后大家等待我們的技術(shù)人員幫大家解決就好了,一定要耐心等待哦,因?yàn)榉偶倨陂g,技術(shù)是不定期值班的。
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