一般發生這種問題，是外賣員的手機沒電了，或者GPS等信號丟失了，所以出現這種故障，一般遇見此種問題不要著急，等待10分鐘如果還沒有恢復，請及時聯系外賣員，如果外賣員手機無法撥打通，那么盡快聯系餓了么客服或者外賣平臺客服熱線。
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一、淘寶外賣騎手被UFO抓走了是怎么回事?
當你在淘寶外賣訂外賣超過預定的時候，在訂單里就會顯示淘寶外賣騎手被UFO抓走了。
二、淘寶外賣怎么聯系騎手?
1、打開手機淘寶APP，點擊【外賣】。
2、點擊【訂單】，查看你剛才已經支付好的訂單，點擊右上角刷新。等訂單狀態成為“配送中”時，我們就可以點擊【菜品的位置】，查看詳細訂單了。
3、此時就可以看到騎手位置啦，在騎手位置右上角有個聯系騎手，點擊這里可以聯系到騎手，咨詢訂單派送情況。
我在百度糯米訂的外賣，結果師傅送錯地方了，到現在都沒來，外賣小哥說自己把錢退給我，因為送到我手上，飯也已經涼了，再加上現在車子沒電，充電要很久……讓我重新點餐。
這錢是他們自己出的，和公司無關，只要他們在商家那里拿了餐，中途不管發什么，都是他們的責任了。
我自己心里有點難受，雖然確實因為他的原因造成的……
我就想問問，這種沒有什么保障嘛？
如果路上真的是突發狀況了，沒有及時送到，那送外賣的不是需要一直賠錢？
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而且我有說冷了就冷吧，還是可以送過來，主要是不想外賣小哥賠錢，但是他還是拒絕了……麻麻呀，我又難受了……
我爸曾經在吉野家干過外送服務。后來我看見吉野家的外送人員就特別親切。那段時間我特怕有人為難我爸。但是有一次我看我爸短信的時候有一個人給我爸發短信說你多找了我一塊錢。然后我爸回復，沒事那你拿著吧。謝謝了。當時心里也特別感動。雖然每個行業都有每個行業的規則和必須承擔的責任。但是將心比心來說，這行的確不容易，冬天的時候手特別容易凍壞。
2017年7月18日報道，福州三伏天的高溫下，37歲的送餐員陳堂春帶著9歲的兒子豪豪奔波在路上。豪豪患有癲癇病，隨時需要有人看護，陳堂春不得不帶著豪豪到處送餐。等紅燈間隙，陳堂春教育兒子要記得紅燈停，綠燈行
最后一單12元，陳堂春為此爬了8層樓
陳堂春到特殊培訓機構接孩子，孩子第一時間看到媽媽，迎了上去
因為陳堂春偶爾送餐會遲到，但客人看到她帶著孩子送餐都選擇諒解
陳堂春吃力的拉起一麻袋花生，她苦笑著說接了史上最重的訂單
看到媽媽辛苦送餐照顧孩子，很多店主都會主動給孩子些吃的。
孩子會不經過店主同意拿店里的東西，媽媽趕緊上前阻止
直到八點半，陳堂春和孩子還在回家的路上
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